1.受挫的自尊心理
自尊心指的是個(gè)體對(duì)自己（或自我）做出的一種積極而肯定的評(píng)價(jià)、態(tài)度和體驗(yàn)。心理心理1986年，成原由Slomon，因主Greenberg和Pyszcynski提出了“自尊的表現(xiàn)恐懼管理理論”，其中認(rèn)為：自尊不僅是和危害樣個(gè)體用以順應(yīng)社會(huì)文化背景的心理機(jī)制，也是克服自我對(duì)其生活情況的意義感和在這樣有意義的環(huán)境下對(duì)價(jià)值感的體會(huì)和理解；自尊的目的與作用是為了減少和舒緩焦慮感，它是自卑自卑心理是否健康的重要的決定因素。Suliivan在精神病學(xué)人際關(guān)系的心理心理理論中認(rèn)為當(dāng)個(gè)體受到了重要的人的尊重或者承認(rèn)，那么他也就會(huì)尊重自己，成原給予自己以價(jià)值的因主感受；如果他受到重要的人的否定或者輕視，那么他也就否定自己，表現(xiàn)看不起自己，和危害樣其中教師和同學(xué)們就是克服他心中的重要人物。他們對(duì)自己的自卑自卑評(píng)價(jià)和態(tài)度就是他認(rèn)識(shí)自我的一面鏡子，為其對(duì)自我的評(píng)價(jià)和自我的體驗(yàn)給予了基本的線索。所以，他們對(duì)自己的評(píng)價(jià)和態(tài)度（其中包括贊揚(yáng)、批評(píng)、友好、疏遠(yuǎn)等）對(duì)其自尊心發(fā)展進(jìn)程的影響是非常巨大的。自尊心較弱或不足都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生自卑的心理。案例中的小紅因?yàn)橹車耐瑢W(xué)和老師的話和舉動(dòng)，讓她產(chǎn)生了對(duì)自己的一種消極的評(píng)價(jià)、體驗(yàn)和態(tài)度，懷疑自己的實(shí)力和能力，從而不能積極面對(duì)自己的問題，受到了心靈上的傷害。
2.消極的自我暗示
心理暗示，是指用隱蔽的、間接的方法，對(duì)他人（或自己）的心理和行為產(chǎn)生影響，常常會(huì)使他人（或自己）不受自主意識(shí)地依據(jù)一定的方式行動(dòng)，或者不假思索地接受一定的意見或觀念。自我暗示包括積極自我暗示和消極自我暗示。積極的自我暗示能夠增強(qiáng)自信心，有助于發(fā)展自己，取得成功。消極的自我暗示會(huì)讓我們的自信心減弱，不相信自己，從而給自己帶來很多負(fù)面的心理。自卑者往往把他人的長(zhǎng)處與自己的短處進(jìn)行比較，越比越發(fā)覺得自己不如別人強(qiáng)，因此產(chǎn)生了“我很難取得成功”的消極自我暗示的思維定勢(shì)（周永衛(wèi)，2007）。而積極自我暗示能夠讓我們不停地去發(fā)掘自己的實(shí)力，一直相信自己可以達(dá)到某個(gè)目標(biāo)，并且能夠?yàn)橹吨T行動(dòng)。案例中的小紅就是因?yàn)槿鄙賹?duì)自己積極的自我暗示，每次都會(huì)給自己一個(gè)消極心理暗示“我什么都做不好，什么都不如別人，老師和同學(xué)也都不喜歡我，認(rèn)為自己是成績(jī)差的學(xué)生”，就是這種消極的自我暗示讓小紅的自卑感越來越強(qiáng)。
3.不當(dāng)?shù)臍w因方式
歸因指的是人們對(duì)別人或自己行為產(chǎn)生原因的推論的過程。具體來說，就是觀察者根據(jù)別人的行為過程或者是自己的行為過程來進(jìn)行的因果解釋和推論。有高焦慮感的人對(duì)失敗的反饋信息往往過于敏感，他們會(huì)在有困難的任務(wù)中表現(xiàn)比較差，這是因?yàn)檫@些任務(wù)常常攜帶著較多的失敗信息（翟秀軍，2003）。案例中的小紅主要的問題就是把可控的因素歸結(jié)為不可控，小紅認(rèn)為自己學(xué)習(xí)變差的原因是自己換了學(xué)校，換了一種新的學(xué)習(xí)環(huán)境。不熟悉的環(huán)境、陌生的教學(xué)模式、陌生的同學(xué)和老師都給她帶來了很大的壓力，壓力變大才會(huì)讓她在學(xué)習(xí)上不被老師和同學(xué)喜歡，自己學(xué)習(xí)不能進(jìn)步，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)上感到越來越自卑。小紅把自己學(xué)習(xí)成績(jī)差的原因全都?xì)w結(jié)到了不可控制的因素上，只看到了外部因素（這個(gè)時(shí)候小紅并沒有對(duì)她自身的一些問題進(jìn)行分析，例如是否是她自己的學(xué)習(xí)方式不對(duì)）。這種錯(cuò)誤的歸因方式也讓小紅不能正確認(rèn)識(shí)到自己的不足。
4.錯(cuò)誤的自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià)（self-evaluation）是指自我意識(shí)中的一種狀態(tài)，是主體對(duì)自我的思想、愿望、行為與性格特點(diǎn)的判斷與評(píng)價(jià)，是其自我意識(shí)的結(jié)果。自我評(píng)價(jià)直接影響到學(xué)習(xí)與參與社會(huì)活動(dòng)是否具有積極性，這同時(shí)也影響到與他人之間的來往關(guān)系。自我評(píng)價(jià)是人對(duì)自己能力及社會(huì)適應(yīng)性的自我主觀判斷（錢雅琴，2006）。如果一個(gè)人可以正確地、如實(shí)地去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，那么他就能正確地去對(duì)待和處理個(gè)人與社會(huì)、集體及與他人之間的關(guān)系，這有利于克服自己的缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作當(dāng)中充分地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。精確的自我評(píng)價(jià)所形成的社會(huì)意義，就是它能夠幫助人們成為一個(gè)擁有著健康人生觀與價(jià)值觀的社會(huì)人。要積極利用自我評(píng)價(jià)中的正面意義來幫助人的成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展，同時(shí)還要有效地去克制自我評(píng)價(jià)后可能產(chǎn)生的負(fù)面之處。小紅因?yàn)槿狈陀^的自我評(píng)價(jià)，她只是聽從了他人的不客觀的評(píng)價(jià)，從而不能正確認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，只是單方面地看到了自己的缺點(diǎn)，以偏概全，認(rèn)為自己就是這樣一個(gè)什么都不好的高中生，對(duì)自己產(chǎn)生了過度消極的看法。
自卑的人，總是看到自己的缺點(diǎn)，不切實(shí)際地低估自己，看不到自己的閃光點(diǎn)。由于對(duì)自己各方面的評(píng)價(jià)都過低，總是擔(dān)心別人會(huì)不尊重她，但又感到自己哪里都不如別人，就容易喪失實(shí)現(xiàn)自我的信心。因?yàn)樗偸菍e人的優(yōu)點(diǎn)集中起來，作為參照物羅列理由來說明自己的無知和無能。自卑會(huì)使人背上沉重的思想包袱，喪失前進(jìn)的動(dòng)力，影響孩子的身心健康成長(zhǎng)。
1.重塑向上的信心
自尊是通過他人的評(píng)價(jià)與態(tài)度產(chǎn)生的。只有當(dāng)他人評(píng)價(jià)適當(dāng)，才能對(duì)自己的自信心的發(fā)展有好處。自卑感和自信心是相互對(duì)立的，其中的形成發(fā)展和個(gè)人的意志品質(zhì)有聯(lián)系。有自信的人不止會(huì)看到自身存在的缺點(diǎn)和不足之處，也不會(huì)在遇到困難和挫折的時(shí)候低頭（周永衛(wèi)，2007）。與此同時(shí)，教師對(duì)學(xué)生的正確評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生能夠養(yǎng)成對(duì)待評(píng)價(jià)的正確態(tài)度也是十分有益的。所以教師評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生時(shí)應(yīng)當(dāng)要慎重，要有針對(duì)性，避免對(duì)學(xué)生做出貶低性評(píng)價(jià)或者是過多地進(jìn)行一個(gè)比較性的評(píng)價(jià)，并且還應(yīng)具有一定的真誠(chéng)性。對(duì)于自信心過低或者自信心一般的學(xué)生的評(píng)價(jià)或表揚(yáng)可相對(duì)的拔高，使他們能夠做到自我肯定，對(duì)自己充滿自信心。對(duì)于小紅來說，她需要通過老師和同學(xué)來給她自信心。第一，老師應(yīng)該多去關(guān)心小紅的學(xué)習(xí)，即使她的成績(jī)差，也應(yīng)該多給她激勵(lì)，多給她進(jìn)步的機(jī)會(huì)，幫助她解決學(xué)習(xí)上遇到的困難，讓她找到正確的學(xué)習(xí)方式；第二，同學(xué)們應(yīng)該要互幫互助，多鼓勵(lì)小紅，和小紅平等相處；第三，找出小紅的閃光點(diǎn)。比如說小紅的羽毛球打得比較好，老師可以利用課余時(shí)間組織一場(chǎng)班級(jí)羽毛球賽，在她取得好成績(jī)時(shí)，老師和同學(xué)就應(yīng)該及時(shí)地鼓勵(lì)她，贊揚(yáng)她，肯定她在這方面的成就，增強(qiáng)她的自信心，讓她體驗(yàn)高自尊，然后鼓勵(lì)她帶著自信重新面對(duì)學(xué)習(xí)，這樣在運(yùn)動(dòng)方面的自信心也會(huì)遷移到學(xué)習(xí)中來。
2.進(jìn)行積極的暗示
積極性思維的實(shí)質(zhì)是為你自己負(fù)責(zé)，并知道是你的“自我暗示”決定了你的情緒、機(jī)體和行為上的結(jié)果。你不能控制一切情形或環(huán)境，但你能有效地影響你怎么就這些情形來影響你自己（詹姆斯·雷爾多，1993）。
當(dāng)個(gè)體產(chǎn)生自卑心理的時(shí)候，一方面，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自己積極的自我暗示，給自我一個(gè)激勵(lì)，正確地悅納自己，大膽地去表現(xiàn)自己，展示自我，堅(jiān)信自己有足夠的能力克服重重困難，成功地成為一名強(qiáng)者，從而促使其自卑心理發(fā)生轉(zhuǎn)化。另一方面，我們要善于采取正確有效的心理補(bǔ)償方法，通過自己不懈的努力奮斗，用某一方面的成功去彌補(bǔ)自己本身的缺陷。通常我們可采用以下兩種方法來進(jìn)行積極補(bǔ)償：第一是以勤補(bǔ)拙。通過知道自己在哪些方面有缺陷，然后用最大的決心和努力去克服這些缺陷，例如化學(xué)方面學(xué)的不好，那么可以利用周末去學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班，通過補(bǔ)習(xí)來提高成績(jī)。第二種方法是揚(yáng)長(zhǎng)避短。例如英語學(xué)的不好，就不拿自己的英語和英語學(xué)的好的人進(jìn)行比較，可以拿自己擅長(zhǎng)的語文和別人進(jìn)行比較。
3.改變不良的認(rèn)知
認(rèn)知方式是指人在認(rèn)知操作中表現(xiàn)出來的個(gè)體特征，又稱認(rèn)知風(fēng)格。認(rèn)知方式表現(xiàn)為一個(gè)人習(xí)慣于采取什么方式對(duì)外界事物進(jìn)行認(rèn)知，它并沒有好壞之分。認(rèn)知方式有很多表現(xiàn)形式，如沉思性和沖動(dòng)性、拉平和尖銳化等。其中最主要的理論是H.A.威特金提出的場(chǎng)依存性和場(chǎng)獨(dú)立性特征。具有場(chǎng)依存性特征的人，傾向于以整體的方式看待事物，在知覺中表現(xiàn)為容易受環(huán)境因素的影響，具有場(chǎng)獨(dú)立性特征的人，傾向于以分析的態(tài)度接受外界刺激，在知覺中較少受環(huán)境因素的影響。針對(duì)由于不恰當(dāng)?shù)臍w因方式而引發(fā)的自卑心理，可以去學(xué)校的心理咨詢室請(qǐng)求心理健康老師的幫助，或者找專業(yè)的心理咨詢師來幫助自己。咨詢師會(huì)采用一些專業(yè)的方法進(jìn)行心理幫助。例如咨詢師可以通過合理情緒療法、合理情緒想象技術(shù)、家庭作業(yè)——合理自我分析、REBT自助表等來幫助求助者改變自己的不合理認(rèn)知，讓求助者了解造成不合理認(rèn)知的不是事物本身，而是我們自己對(duì)事物的態(tài)度和看法等，通過上述的方法，幫助求助者重新樹立正確的認(rèn)知方式，減少情緒沖突，在危險(xiǎn)性的認(rèn)知中保護(hù)自己，緩和消極悲傷的情緒感受，消除個(gè)人內(nèi)在態(tài)度與外在現(xiàn)實(shí)之間的沖突，改變癥狀。
4.全面客觀的評(píng)價(jià)
良好的自我評(píng)價(jià)是一個(gè)人取得成功的重要精神支柱（錢雅琴，2006）。如果要克服自卑，就必須要全面、客觀、實(shí)事求是地去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自我。一是通過細(xì)心的觀察、虛心地聽取他人對(duì)自己的態(tài)度和看法，以他人為鏡子照射出自己原本的真實(shí)面目；二是自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足之處，準(zhǔn)確地去評(píng)價(jià)自我；三是通過修正理想的自我，調(diào)節(jié)抱負(fù)水平的大小，在正確認(rèn)識(shí)到自己的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己本身的特點(diǎn)確立較為實(shí)際的目標(biāo)，把目標(biāo)定在有一定難度又能夠達(dá)到的水平上，減少其挫折與失敗的經(jīng)歷，獲得成功與自信的感覺；四是對(duì)自己某一具體的行為進(jìn)行科學(xué)的分析與評(píng)價(jià)，不能因一件事的失敗而否定自己的能力和價(jià)值，要積極正確地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。